IVR Çözümleri
IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi) ile, kullanıcı tuşlu telefon ve/veya sesli komutlar kullanarak bir ana bilgisayarın veritabanına girer ve oradaki bilgilerle işlemlerini etkileşimli olarak telefon ile gerçekleştirir.

Tipik bir IVR uygulaması, kişiye sözlü olarak seçenekler sunar ve yapılabilecek işlemler hakkında kılavuzluk eder. Kişi işlemlerini tamamladıktan sonra da sistem tarafından yaptığı işlemler hakkında tekrar bilgilendirilir. Başlıca uygulama alanları arasında bankalar, telekom operatörleri, bilgi ve çağrı merkezleri, sigorta kurumları, üniversiteler, hastaneler, belediyeler gibi bir çok alan vardır.
1990 yılında kurulan ITS, Türkiye'de İletişim Teknolojileri sektöründe faaliyet gösteren ilk telekomünikasyon şirketlerinden biridir.
Şirketimiz 2000'li yıllardan bugüne pek çok televizyon kanalında işletmeci olarak rol almıştır.
Cep telefonları özellikle Türkiye'de çok yüksek oranlı kullanımıyla yeni bir pazarlama iletişimi ve bilgilendirme kanalı oluşturmaktadır...
Yürütülen proje ve çalışmalar, kazanılan başarılar ve diğer tüm gelişmeleri bu alanda takip edebilirsiniz.