| Call Center
1995 yılında ITS bünyesinde kurulan Call Center özelikle Hollanda, Almanya ve İngiltere'de yaşıyan Türklere çeşitli hizmetler vermektedir.Call Center teknolojisi ile alakalı her türlü donanım ve yazılım geliştirme çalışmaları şirketin bünyesinde bulunan yazılım ekibi tarafından sağlanmaktadır. Tüm donanımlar ve yazılım için gerekli olan teknik destekte yine aynı ekip tarafından sağlanmaktadır. Özellikle geliştirilen IVR software ve buna bağlı raporlama argümanları en son internet teknolojileri kullanılarak web tabanlı olarak geliştirilmiştir.
Mevcut Call Center her geçen gün hizmet çeşitlerini geliştirerek servis vermeye devam etmektedir.
|